一、采購流程

A． 提交需求：通過分類列表了解我們提供的主要產品，向客服發(fā)送采購需求。
B． 制作報價：歐爾盟第一時間為您處理采購需求，及時制作報價予您確認。
C． 訂單確認：報價確認后，補充收貨地址，發(fā)票信息，支付貨款。
D． 訂單配送：歐爾盟接收到您的款項后，會第一時間為您備貨配送。

二、售后流程

A． 售后情況：當您遇到以下問題時，可以申請售后：退換貨、發(fā)票問題、維修、合同賠償、少配件、轉款、退款、退貨。
B．  售后處理：客服收到您的請求，會第一時間處理您的售后需求。
C． 售后退款：如果需要退款，財務人員退款當日會把匯款底單發(fā)給售后人員，售后人員會通知您注意收款，約3個工作日內您會收到退款。